Hoop プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月1日
Hoop運営者（以下「当社」といいます。）は、SNSサービス「Hoop」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
利用者が登録する情報
* メールアドレス
* 生年月日
* ニックネーム
* プロフィール情報
* お問い合わせ内容
* その他利用者が入力する情報
本サービス利用に伴い取得する情報
* 投稿内容
* コメント内容
* DM内容
* グループチャット内容
* フォロー情報
* いいね情報
* 通報情報
* ブロック情報
* 購入履歴
* コイン残高
* ログイン履歴
* 利用履歴
* IPアドレス
* 端末情報
* OS情報
* アプリ利用情報
* 通信ログ
* その他、本サービスの利用過程で自動的に生成または取得される情報
広告・解析に関する情報
当社は広告配信およびサービス改善のため、広告識別子、Cookieその他類似技術を利用する場合があります。
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第2条（利用目的）
当社は取得した情報を以下の目的で利用します。
* 本サービスの提供
* 利用者管理
* 年齢区分判定
* DM利用制限の実施
* アカウント管理
* お問い合わせ対応
* 通知配信
* 不正利用防止
* スパム対策
* 規約違反調査
* 通報対応
* サービス改善
* 新機能開発
* 広告配信
* アフィリエイト成果計測
* 統計データ作成
* 法令対応
* その他本サービス運営に必要な業務
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第3条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者へ提供しません。
* 利用者の同意がある場合
* 法令に基づく場合
* 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
* 公的機関から適法な要請を受けた場合
* 事業譲渡その他の事業承継に伴う場合
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第4条（業務委託）
1. 当社は、本サービス運営のため、業務の全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。
2. この場合、当社は委託先に対し個人情報の適切な取扱いについて必要かつ適切な監督を行います。
3. 当社は、本サービスの運営にあたり、日本国外に所在するサーバーまたは事業者を利用する場合があります。この場合、当社は個人情報保護法その他の法令に従い適切な措置を講じます。
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第5条（広告サービス）
当社は広告配信およびアフィリエイトプログラムの利用に伴い、第三者のサービスを利用する場合があります。
利用されるサービスには以下が含まれる場合があります。
* Apple
* その他広告配信事業者
* アフィリエイト事業者
これらの事業者は利用者情報を取得する場合があります。
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第6条（アクセス解析）
当社は本サービス改善のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。
解析ツールは利用状況や端末情報等を収集する場合があります。
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第7条（Cookie等の利用）
当社は以下の目的でCookie、広告識別子その他これらに類する技術を利用する場合があります。
* ログイン状態維持
* セキュリティ向上
* 利用状況分析
* 広告配信
* サービス改善
利用者は端末設定等によりCookieの利用を制限できる場合があります。
また、利用者は各事業者が提供する方法により、広告識別子その他類似技術の利用を制限できる場合があります。
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第8条（未成年者の個人情報）
未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得た上で個人情報を提供するものとします。
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第9条（個人情報の開示等）
利用者は、法令の定めに従い、自己の個人情報について以下を請求できます。
* 開示
* 訂正
* 追加
* 削除
* 利用停止
* 第三者提供停止
当社は法令に従い対応します。
開示等の請求手続については、第13条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
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第10条（安全管理措置）
当社は個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のため、合理的な措置を講じます。
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第11条（保存期間）
当社は利用目的達成に必要な期間、利用者情報を保存します。
また、法令上必要な場合には、退会後も一定期間保存することがあります。
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第12条（プライバシーポリシーの変更）
当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後のポリシーは、本サービス上で公表した時点または当社が定める日から効力を生じます。
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第13条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
【窓口名】
Hoop運営事務局 個人情報担当
【メールアドレス】
support@hoop-jp.com